Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Весь товар перед відправкою перевіряється на відсутність дефектів. Перевірте товар при отриманні (на складі транспортної компанії). При виявленні пошкодженого (/ бракованого / некомплектного) вантажу повинен бути складений відповідний акт (складений співробітниками компанії-перевізника в присутності одержувача вантажу). Всі відправлення застраховані, але без складеного акта, на жаль, компенсація (заміна або повернення) неможлива !!! А також товар можна повернути протягом 14 днів з моменту покупки. Товар приймається, якщо він не був використаний, повертається в заводській упаковці і в повній комплектації, і в тому ж стані, в якому він був придбаний.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.