Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Перед відправкою ми ретельно перевіряємо кожне замовлення на відсутність браку. Рекомендуємо обов’язково оглядати товар при отриманні на складі транспортної компанії. Якщо виявлено пошкодження, брак або неповну комплектацію — разом із працівником перевізника складається відповідний акт. Це необхідно для отримання страхової компенсації (обмін або повернення коштів). Без акту, на жаль, відшкодування неможливе. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Повернення можливе, якщо товар: - не використовувався; - збережений в оригінальній упаковці; - має повну комплектацію та первинний вигляд. Після отримання повернення кошти перераховуються на вашу банківську картку.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.